（１）製造業者E&O保険とは
企業の製造・輸出した製品およびサービスの欠陥・不備により、顧客などの第三者に
対人・対物事故を
ともなわない経済的損失が発生した場合に、製品・サービスを提供した事業者が法律上の賠償責任を負担
することによって被る損害に対し保険金が支払われる損害保険です。
（２）製造業者E&O保険の特徴（製造業者職業賠償責任保険 Errors & Omission）
①一般的なPL保険では対象とならない「対人・対物損害を伴わない経済的損失」を補償します。
製造した部品の欠陥により加工機械が動かなくなってしまった。または約束された能力の不足により
生産数が減ってしまったことにより機械納入先企業に利益の損失と追加費用が発生した。
②ソフトやデータの損害も補償可能
ソフトやデータの損壊は一般の賠償責任保険では対象外ですが、E&O保険では補償の対象となります。
コネクタの欠陥でサーバーをダウンさせたうえデータを損傷した場合なども補償の対象になります。
③海外リスクも補償可能
保険適用地域を海外に広げることで、北米を含む海外の補償も可能
海外取引先から取引契約上、E&O保険の付保を義務付けられた場合も対応可能
海外で発生した事故および海外で賠償請求された場合も対応可能
（３）製造業者E&O保険の補償内容
①保険金をお支払いする場合
保険期間中もしくは遡及日以降に生じた保険事故による経済的損失に対して、保険期間中もしくは
延長報告期間中に法律上の損害賠償請求またはクレームを提起された場合に保険金が支払われます。
②保険事故による経済的損失とは
○製造・販売された製品の
欠陥または不備に起因して生じた物的損害を伴わない第三者の経済的損失
○製造・販売された製品が
契約で定められた機能・効能の条件を満たさなかったことにより第三者が
被った経済的損失
○
提供した業務・サービスの欠陥または不備に起因して物的損害を伴わない第三者の経済的損失
○提供したサービスが契約で定められた
機能・効能・目的の条件を満たさなかったことにより第三者が
被った経済的損失
○ソフトウェアやデータ等の電子情報に損害を与えたことにより第三者が被った経済的損失
③お支払いする保険金
○損害賠償金
○訴訟費用、弁護士費用等
○被保険者が保険会社の承認を得て、保険会社の調査などに協力するために支出した費用
④保険金をお支払いできない主な場合
○身体障害、財物損壊（ソフトウェア、データ等の電子情報を除く）に起因する損害
○製品の納入不能または納入遅延に起因する損害
○業務・サービスの履行不能または履行遅延に起因する損害
○被保険者の製品に対する損害
○保険開始前に発生し、進行している事故に起因する損害
○契約上の加重責任
○保険の目的である生産物、保険の目的である生産物が組み込まれた製品および被保険者の業務および
サービスの対象となる製品の回収、検査、修理、交換、調整、除去するために要した損害
○被保険者が行ったまたは被保険者の同意を得て行った不誠実行為
○不公正取引、経済制裁についての違法行為に起因する損害
･･･など
（４）製造業者E&O保険の引受け対象業種
製造業全般（完成品・部品メーカー）
※製品によってはお引き受けできない場合があります。
※詳しくは普通保険約款、特別約款、特約条項をご確認ください。
保険金をお支払いする事故例
| 業種・サービス |
事故例 |
| 金型製造 |
エンジン部品用の金型を製造し納入した。しかし金型が仕様にあっておらず、顧客はエンジンを納入締切日までにエンジン部品を製造することができなかった。金型メーカーは逸失利益を賠償請求された。 |
| 印刷業 |
印刷業者が食品加工業の表示ラベル印刷を受託した。印刷業者が２つの原料を記載し忘れたために、輸出の際に発注者から受け取りを拒否された。食品加工業者は印刷業者に逸失利益を賠償請求した。 |
| 金属部品製造 |
ギア製造業者が電力会社用の風力発電に使用するギア減速部品の製造を受注した。納入した製品の15%に欠陥が発覚し、ギア製造会社は風力発電設備業者および電力会社の双方から逸失利益を賠償請求された。 |
| 梱包業 |
梱包業者が顧客人出荷したヘッドフォンのロットに警告ラベルを貼り付けし忘れた。最終的にそのロットが特定できず、すべてのヘッドフォンが店頭から撤去された。梱包業者は顧客から逸失利益を賠償請求された。 |
| 金属加工業 |
バルブ製造業者が浄水システム用のバルブを製造したが、バルブが仕様にあっておらず、製品のいくつかがシステム故障を起こした。浄水システム製造業者はバルブ製造業者に逸失利益を賠償請求した。 |
| 自動車部品製造業 |
自動車部品メーカーが自動車のドアラッチ製造を受託した。納入した製品が仕様に合わないことが完成自動車の検査で発覚。部品交換のため納品が遅れたとして自動車メーカーから逸失利益を賠償請求された。 |
一般的なPL保険との比較
製造業者E&O保険では、一般的なPL保険では対象とならないリスクを補償することができます。
| |
一般的なPL保険 |
製造業者E&O保険 |
| 第三者の身体障害事故 |
○ |
× |
| 第三者の財物損壊事故 |
○ |
× |
第三者のソフトウェア、データなどの
無体物への損害 |
× |
○ |
第三者の身体障害や財物損壊を伴わない
純粋な経済的損失
（効能不発揮・使用不能による経済的損失） |
× |
○ |